돌려받아야 하는 통신요금 미환급금 조회 방법과 환급받는 방법을 전해드릴게요.
핸드폰을 사용하고 있다면 통신사 또한 이용하게 되는데요. 통신사를 이용하고 있는 분들이라면 일단 확인을 해 볼 필요가 있어요. 많든 적든 통신 요금 환급금은 대부분 존재하니까요.
인스타그램을 통해 스쳐가던 광고에 의하면 1인당 평균 130만원의 통신요금 미환급금이 있다고 하는데요. 이정도는 아니니 오해하지 마시길 바라요.
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통신요금 미환급금은 어떻게 생기는 걸까요?
통신요금 미환급금은 통신사를 이용하는 고객이 통신사 이용을 해지할 때 요금 정산을 하는 과정에서 생기게 돼요. 정산을 모두 마치면 자동이체 할인 등의 요금 할인이 적용되는데요.
이 과정에서 정산 금액 중 일부가 과오납 금액으로 남게 되죠. 대부분 통신요금은 자동이체를 걸어두기 때문에 이중납부가 되기도 하고, 선납한 미수령 금액이 있기도 해요.
그렇기 때문에 단 한 번이라도 통신사를 옮겼던 경험이 있다면 한 번 쯤 살펴볼 필요가 있어요.
통신요금 미환급금 조회 및 환급 신청방법
통신요금 미환급금은 스마트 초이스에서 조회 및 환급 신청이 가능해요. 특이하게 평일 오전 9시부터 오후 8시까지만 조회가 가능하며 공휴일에는 조회가 불가능하니 유의하시길 바라요.
스마트초이스는 kt, sk텔레콤, lg유플러스, sk브로드밴드, 한국통신사업자 연합회가 공동으로 제공하는 서비스로 단말기 지원금 조회 및 통신 요금에 대한 정보를 제공하고 있어요.
통신요금 미환급금 조회 및 환급 신청하기
가장 먼저 [스마트 초이스]에 접속을 해주세요. 이후 회원가입과 로그인을 해야 하는데요. 일단 조회만 먼저 하고 싶은 분들은 로그인을 굳이 하지 않아도 괜찮아요. 하지만 어차피 환급을 위해서는 반드시 로그인을 해야 한다는 점 참고해주세요.
스마트 초이스에 접속한 후 우측 하단에 [통신 미환급금액 조회]을 선택해주세요. 다음으로는 이름과 주민등록번호 등 인적사항을 작성해주시고 [조회]를 해주시면 돼요. 여기서 통신사는 모두 선택하는 걸 권해드리는데요.
이전에 다른 통신사를 이용했을 때 발생했던 미환급금이 있을 수 있어서 하는 김에 한번에 확인하는 걸 권해드려요. 로그인을 한 상황이었다면 바로 환급을 신청해주면 돼요.
은행명과 계좌번호 연락처를 작성하고 환급 신청을 선택하면 끝이에요. 도움이 되었다면 다른 분들에게도 알려주세요!
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